Программа для студентов дисциплина промышленный маркетинг

Программа дисциплины для студентов	Форма Ф СО ПГУ /06

 

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Павлодарский государственный университет им. С Торайгырова

Кафедра Экономика и менеджмент

(наименование кафедры)

ПРОГРАММА ДЛЯ СТУДЕНТОВ

дисциплина Промышленный маркетинг

(название дисциплины)

для специальности 6В0511 «Маркетинг», очная форма обучения

Павлодар

Форма Ф СО ПГУ /15

Программа дисциплин для студентов

 

УТВЕРЖДАЮ

Декан финансово-экономического

факультета___________________

(наименование факультета)

_________________

«___» ____________ 200__ г.

Составитель:ст. преподаватель _____________

(должность, уч. степень, звание, подпись)

Кафедра Экономика и менеджмент

(наименование кафедры)

ПРОГРАММА ДЛЯ СТУДЕНТОВ

дисциплина Промышленный маркетинг

(название дисциплины)

для специальности 6В0511 «Маркетинг», очная форма обучения

Программа разработана на основании рабочей учебной программы, утвержденной «___»________2010 г.

Рекомендована на заседании кафедры от «___»___________2010 г.

Протокол № ___

Заведующий кафедрой _________________

(подпись)

Одобрена учебно-методическим советом финансово-экономического факультета

« ___ » _________ 2010 г. Протокол № __

Председатель УМС ______________

(подпись)

Данные о преподавателе

старший преподаватель кафедры «Экономика и менеджмент» ;

Приемные часы на кафедре (ауд. 419) согласно графику консультаций

Данные о дисциплине

Трудоемкость дисциплины 135 часов, из них 45 часов отведено на занятия в аудитории и 90 часов – на самостоятельную работу студентов (СРС) по изучению дисциплины. Распределение аудиторного времени по видам занятий приведено в тематическом плане.

Цель преподавания дисциплины:

Становление рыночной экономики в Республики Казахстан происходит в условиях постоянных перемен методов и форм хозяйствования, высокой степени неопределенности и риска и требует от руководителей, менеджеров глубоких и разносторонних знаний в различных областях управления.

Перед руководителем стоит проблема скоординировать действия своих специалистов во всех сферах предпринимательской активности.

Цель дисциплины изучение современной теории и методов промышленного маркетинга.

Задачи изучения дисциплины

Основной задачей является изучение и получение практических навыков в области промышленного маркетинга или маркетинга организации, роли промышленного маркетинга в современной теории и практики управления промышленным предприятием.

В результате изучение дисциплины Вы должны знать:

- отличительные особенности промышленного маркетинга;

- классификацию промышленных товаров;

- процесс закупки;

- подходы к анализу центра закупок;

- маркетинговую среду промышленных предприятий;

- методические основы маркетинговых исследований промышленных рынков;

- критерии, признаки и уровни сегментирования;

- стратегии позиционирования промышленного товара;

- товарную политику промышленного предприятия;

- ценовую политику промышленного предприятия;

- систему сбыта промышленных товаров;

- организацию системы товародвижения;

- организацию сервисного обслуживания промышленной продукции;

- процесс коммуникации;

- организационная структура маркетинговых подразделений;

- принципы, задачи и содержание маркетингового планирования на предприятии;

- маркетинговый контроль.

В результате изучение дисциплин Вы должны уметь:

- классифицировать промышленные товары;

- создать центр закупок;

- определить цену товара;

- выявить конкурентные возможности продукта;

- составить программу маркетингового проследования;

- анализировать и обрабатывать данные, полученные при проведении маркетинговых исследований;

- провести сегментирование рынка;

- провести позиционирование;

- составить должностные инструкции сотрудников маркетинговых подразделений;

- составить маркетинговую программу;

- составить план маркетинга.

.

Литература

Основная

1. Казахстан Процветание, безопасность и улучшения благосостояния всех казахстанцев: Послание Президента страны народу Казахстана – Алматы: Бiлiм, с.

2. Гражданский кодекс Республики Казахстан. Алматы – 1995г.

3. Есимжанов в Казахстане: теория, методология, практика – Алматы. Аян Элет, 20с.

4. Завьялов в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие – М:. ИФРА – М, с.

5. Ковалев маркетинг. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007г. -597с.

6. , Злобин маркетинга промышленных объектов. – М.: Внешторгиздат. 2006г. -302с.

Дополнительная

1. Азоев : анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2с.

2. Реклама промышленной продукции. Учебное пособие – М.: ГАУ, 2с.

3. Березин и исследования рынков. – М.: Русская Деловая литература, 2с.

4. Горемыкин технологии лизинговых операций: Учебное пособие – М.: Ось – 89, 2с.

5. Голубков исследования: теория, практика и методология. – М.: Изд-во «Финпресс», 2008, - 418 с.

6. Голубков : стратегия, планы, структура. – М.: Дело, 2005, - 192 с.

7. , Войленко анализ. 2-ое издание, перераб. и допол. – М.: Центр экономики и маркетинга. 2006 – 256с.

8. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 2005 – 301с.

9. Маркетинг, менеджмент – С. – Пб., ПитерКом, – 896с.

10. Кретов на предприятий. Практическое пособие – М.:АО «Финстатинформ». 2004г. – 278 с.

11. Ламбен маркетинг. – С – пб.: 2с.

12. Маркетинг/ Под. ред. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005 – 560c

13. Динсон. Управление маркетингом. пер с анг. – М.: БИНОМ», 2008 – 560с.

14. Полянова – планирование. Практическое руководство. – Новосибирск, фирма «ЭКОР», – 79 с.

15. Пунин , менеджмент и ценообразование на предприятиях. – М.: Международные отношения, – 112 с.

16. Семенов промышленных товаров – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001 – 208с.

17. Курс предпринимательства. М.: Международные отношения, – 352 с.

18. , Корнеева маркетинг. изд 2-ое. перераб. и допол. – М.: Финансы и статистика, 2001 – 528с.

19. Эванс Дж., Маркетинг. – М.: Экономика, 2002– 335с.

20. Экономика предприятия. Учебник. 3-е изд. Перераб и дополненная под ред. – М.: Центр Экономики и маркетинга.

Тематический план Форма

дисциплины СО ПГУ/07

3 Содержание дисциплины

Тематический план дисциплины специальности «Маркетинг»

очная форма обучения на базе общего среднего образования, 2006 год поступления

3.1 Тематический план дисциплины

Тематический план дисциплины
№ п/п	Наименование тем	Количество часов
Лекц.	Практ.	Лаб.	СРС
1	2	3	4	5	6
1	Введение в промышленный маркетинг	2	1		4
2	Функции закупки в организациях – заказчиков	2	1		6
3	Новые технологии влияющие на закупочные операции	2	1		6
4	Процесс покупки в промышленной среде	2	1		6
5	Анализ маркетинговых возможностей промышленного рынка	2	1		6
6	Маркетинговые исследования промышленных рынков	2	1		7
7	Сегментирование промышленного рынка	2	1		6
8	Комплекс промышленного маркетинга	2	1		7
9	Распределение промышленных продуктов и товародвижения	4	1		8
10	Ценовая политика предприятия	2	1		6
11	Маркетинговые коммуникации	2	1		6
12	Маркетинговое управление в производственных организациях	2	1		7
13	Разновидности организационных структур маркетинговых подразделений.	4	1,5		7
14	Маркетинговое планирование	2	1,5		6
ИТОГО:	30	15		90

Компоненты курса

Тезисы лекционных занятий

1 Введение в промышленный маркетинг.

Место промышленного маркетинга в системе «производства – обращение». Классификация маркетинга. Принципы маркетинга. Сущность и определение промышленного маркетинга. Рынок организаций.

2 Функции закупки в организациях – заказчиках

Функции закупки промышленного заказчика. Процедура закупки. Планирование потребности в материалах. Электронный обмен данными. Закупки – важнейший источник ценности.

3 Новые технологии влияющие на закупочные операции

Закупки точно вовремя. Планирование потребности в материалах. Электронный обмен данными. Закупка по Internet.

4 Процесс покупки на промышленных рынках

Основные факторы, влияющие на покупателей товаров производственно-технического назначения. Коллективный характер принятия решения о закупке товаров промышленного назначения.

Основные этапы промышленной закупки. Моделирование организационного покупательского поведения. Роли специалистов в центре закупки. Пять подходов к анализу центра закупок. Ситуационный подход. Силовой подход. Рисковый подход. Подход к решению проблем. Подход с точки зрения награды. Концепция и базовые модели покупательского поведения организаций. Базовая модель Вебстера – Винда. Модель Шэта. Приверженность к поставщикам как результат покупательского поведения.

5 Анализ маркетинговых возможностей промышленного рынка

Маркетинговая среда промышленных предприятий. Структура маркетинговой среды.

Комплекс промышленного маркетинга, как часть внутренней маркетинговой среды предприятия. Внешняя среда предприятия. Основные факторы микросреды промышленного маркетинга. Анализ конкуренции и конкурентов. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия. Понятие модели М. Портера.

6 Маркетинговые исследования промышленных рынков

Роль маркетинговых исследований в производственных организациях.

Объекты и направления маркетинговых исследований промышленных рынков. Методические основы маркетинговых исследований.

Принципы формирования и использования информации в промышленных маркетинговых исследованиях и источники ее получение.

7 Сегментирование промышленного рынка

Сущность и общая концепция сегментирования промышленного рынка. Критерий, признаки и уровни сегментирования.

Стратегия позиционирования промышленного товара.

Этапы стратегии позиционирование

8 Комплекс промышленного маркетинга

Маркетинговое управление промышленными товарами. Товар, его уровни, марочное название и жизненный цикл. Товарная политика промышленного предприятия.

Ценовая политика предприятия. Роль ценовой политики в маркетинге. Анализ уровня цены товара. Анализ цен конкурентов.

Структура цены продукции. Установление цены продукции.

9 Распределение промышленных продуктов и товародвижение.

Сущность и отличительные особенности системы сбыта промышленных товаров.

Отличительные особенности промышленных посредников. Основные характеристики каналов распределения промышленных товаров. Оптовая торговля.

Лизинг, как форма реализации продукции. Франчайзинг.

Стратегические решения в области промышленного распределения. Оценка посредников.

Организация системы товародвижения на предприятии и роль логистики.

Организация сервисного обслуживания промышленной продукции.

Аренда техники. Хранение. Организация сервиса. Структура службы сервиса.

Стандарты обслуживания и их роль в обеспечении высококачественного сервиса.

10 Ценовая политика предприятия

Роль ценовой политики в маркетинге. Анализ уровня цены товара. Анализ цен конкурентов. Структура цены продукции. Установление цены продукции

11 Маркетинговые коммуникации

Понятие промышленные коммуникации. Особенности промышленных коммуникаций. Процесс коммуникации.

Персональные продажи, как центральная составляющая промышленных коммуникаций. Необходимость, роль и цели персональных продаж. Характерные особенности персональных продаж товаров производственно-технического назначения.

Характеристика отдельных форм коммуникации. Значение и роль стимулирования сбыта. Роль рекламы в промышленных коммуникациях.

Прямой маркетинг как элемент продвижения и маркетинга взаимодействие. Взаимоотношение с общественностью (Паблик Рилейшинз).

12 Маркетинговое управление в производственных организациях

Организация маркетинговых подразделений производственного предприятия. Типы и тенденции развития организационных структур управления маркетингово - ориентированного предприятия.

13 Разновидности организационных структур маркетинговых подразделений.

Функциональная маркетинговая организация. Товарная организация управления. Рыночная организация управления маркетингом.

Организация управления по потребителям или регионам. Товарно-рыночная организация управления. Комбинированная организационная структура управления маркетингом. Маркетинговая дивизионная организация.

Разработка внутренних нормативно – методических документов, регламентирующих деятельность службы маркетинга.

14 Маркетинговое планирование

Необходимость, сущность, принципы, задачи и содержание маркетингового планирования на предприятии.

Этапы разработки и структура стратегических маркетинговых программ промышленного предприятия. Маркетинговый контроль.

Перечень видов самостоятельной работы студентов

В ходе освоения дисциплины, в соответствии с тематическим планом и календарным графиком контрольных мероприятий, студентам необходимо выполнить следующую внеаудиторную работу, которая включает в себя следующие элементы:

- проработка лекционного материала;

- подготовка к практическим занятиям;

- подготовка к лекциям;

- подготовка к рубежному контролю.

Задания для подготовки к практическим занятиям и для проработки дополнительного материала по дисциплине будут выдаваться на предшествующем занятии.

Темы, предлагаемые студентам для самостоятельного изучения

Тема 1 Введение в промышленный маркетинг

Рынок организации. Сущность и определение промышленного маркетинга. Природа промышленных рынков. Отличительные особенности промышленного маркетинга. Классификация промышленных товаров.

Форма контроля: выборочный устный опрос.

Рекомендуемая литература

[6,7,8,11,12,14,32]

Тема 2 Функции закупки в организациях – заказчиках

Функции закупки промышленного заказчика. Процедура закупки. Закупки – важнейший источник ценности.

Рекомендуемая литература

[9,10,13,14,15,18,29,33]

Тема 3 Новые технологии влияющие на закупочные операции

Закупки точно вовремя. Планирование потребности в материалах. Электронный обмен данными. Закупка по Internet.

Рекомендуемая литература

[1-5, 8, 26,27,28,31,33,34,35]

Тема 4 Процесс покупки на промышленных рынках

Основные факторы, влияющие на покупателей товаров производственно-технического назначения. Основные этапы промышленной закупки. Моделирование организационного покупательского поведения. Роли специалистов в центре закупки. Пять подходов к анализу центра закупок.

Концепция и базовые модели покупательского поведения. Приверженность к поставщикам как результат покупательского поведения.

Рекомендуемая литература

[1-5, 15,16,17]

Тема 5 Анализ маркетинговых возможностей промышленного рынка.

Маркетинговая среда промышленных предприятий. Анализ конкуренции и конкурентов. Портера.

Рекомендуемая литература

[1-5,8,11,20]

Тема 6 Маркетинговые исследования промышленных рынков Объекты и направления маркетинговых исследований промышленных рынков. Методические основы маркетинговых исследований. Принципы формирования и использования информации в промышленных маркетинговых исследованиях и источники ее получение.

Рекомендуемая литература

[1,2,4,5,6,7,9,11]

Тема 7 Сегментирование промышленного рынка

Сущность и общая концепция сегментирования промышленного рынка. Критерий, признаки и уровни сегментирования. Стратегия позиционирования промышленного товара. Этапы стратегии позиционирование.

Рекомендуемая литература

[1-5, 8, 26,27,28,31,33,34,35]

Тема 8 Комплекс промышленного маркетинга

Маркетинговое управление промышленными товарами. Товар, его уровни, марочное название и жизненный цикл. Товарная политика промышленного предприятия.

Ценовая политика предприятия. Роль ценовой политики в маркетинге. Анализ уровня цены товара. Анализ цен конкурентов. Структура цены продукции. Установление цены продукции.

Рекомендуемая литература

[6,7,8,11,12,14,32]

Тема 9 Распределение промышленных продуктов и товародвижение. Сущность и отличительные особенности системы сбыта промышленных товаров. Отличительные особенности промышленных посредников.

Основные характеристики каналов распределения промышленных товаров. Оптовая торговля. Лизинг, как форма реализации продукции. Франчайзинг. Стратегические решения в области промышленного распределения. Оценка посредников.

Организация системы товародвижения на предприятии и роль логистики.

Организация сервисного обслуживания промышленной продукции. Аренда техники. Хранение. Организация сервиса. Структура службы сервиса. Стандарты обслуживания и их роль в обеспечении высококачественного сервиса.

Рекомендуемая литература

[9,10,13,14,15,18,29,33]

Тема 10 Ценовая политика предприятия

Роль ценовой политики в маркетинге. Анализ уровня цены товара. Анализ цен конкурентов. Структура цены продукции. Установление цены продукции

Рекомендуемая литература

[6,7,8,11,12,14,32]

Тема 11 Маркетинговые коммуникации

Понятие промышленные коммуникации. Особенности промышленных коммуникации. Процесс коммуникации.

Персональные продажи, как центральная составляющая промышленных коммуникации. Необходимость, роль и цели персональных продаж. Характерные особенности персональных продаж товаров производственно-технического назначения.

Характеристика отдельных форм коммуникации. Значение и роль стимулирования сбыта. Роль рекламы в промышленных коммуникациях. Прямой маркетинг как элемент продвижения и маркетинга взаимодействие. Взаимоотношение с общественностью.

Рекомендуемая литература

[9,10,13,14,15,18,29,33]

Тема 12 Маркетинговое управление в производственных организациях

Типы и тенденции развития организационных структур управления маркетингово - ориентированного предприятия.

Форма контроля: 5-ти минутное эссе.

Рекомендуемая литература

[1-5, 15,16,17]

Тема 13 Разновидности организационных структур маркетинговых подразделений.

Функциональная, рыночная, региональная товарно-рыночная, комбинированная, дивизионная структуры.

Разработка внутренних нормативно – методических документов, регламентирующих деятельность службы маркетинга.

Маркетинговый контроль.

Рекомендуемая литература

[1-5,8,11,20]

Тема 14 Маркетинговое планирование.

Необходимость, сущность, принципы, задачи и содержание маркетингового планирования на предприятии.

Этапы разработки и структура стратегических маркетинговых программ промышленного предприятия.

Маркетинговый контроль.

Рекомендуемая литература

[1-5, 8, 26,27,28,31,33,34,35]

Календарный график контрольных мероприятий

текущей успеваемости по дисциплине «Промышленный маркетинг»,

группа______________

1 рейтинг
Недели	1	2	3	4	5	6	7	8	Итого баллов
Максимальный балл, в том числе по видам контроля	16	8	16	8	16	10	16	10	100
Лекционные занятия	Посещение	2	-	2	-	2	-	2	-	8
Подготовка (макс. балл)	4	-	4	-	4	-	4	-	16
Форма контроля	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ
Практические занятия	Посещение	2	-	2	-	2	-	2	-	8
Подготовка (макс. балл)	8	-	8	-	8	-	8	-	32
Форма контроля	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ	РТ УО
Проработка дополнительного материала	Макс. балл	-	8	-	8	-	10	-	10	36
Форма контроля	К	К	К	К	К	К	К	К
Рубежный контроль	Письменный опрос								100
2 рейтинг
Недели	9	10	11	12	13	14	15	Итого баллов
Максимальный балл, в том числе по видам контроля	14	14	14	14	14	15	15	100
Лекционные занятия	Посещение	1	1	1	1	1	1	1	7
Подготовка (макс. балл)	2	2	2	2	2	2	2	14
Форма контроля	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ	КЛ
Практические занятия	Посещение	1	1	1	1	1	1	1	7
Подготовка (макс. балл)	5	5	5	5	5	5	5	35
Форма контроля	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО	РТ УО
Проработка дополнительного материала	Макс. балл	5	5	5	5	5	6	6	37
Форма контроля	К	К	К	К	К	К	К
Рубежный контроль	тестирование						100

Условные обозначения:

КЛ – конспект лекций;

РТ – рабочая тетрадь;

УО – устный опрос;

К – конспект.

Политика курса

В течение семестра студент обязан посещать все учебные занятия согласно учебному расписанию и графика сдачи контрольных заданий.

Посещаемость лекционного и практического занятия оценивается в 1 балл.

К каждому лекционному и практическому занятию студент должен готовиться, согласно списку основной и дополнительной литературы, и принимать активное участие в обсуждении рассматриваемого материала.

Активность оценивается на основе качества выступления. Максимальная оценка за активность будет объявляться на каждом занятии.

Самостоятельная работа студента оценивается во время проведения СРСП, баллы выставляются согласно календарному графику контрольных мероприятий и количества заданий. Задания должны выполняться в срок, установленный преподавателем. Сдача работы после установленного срока снижает оценку на 5%. Все работы оформляются письменно в рабочей тетради.

Оценка текущей успеваемости (ТУ) определяется по 100бальной шкале. Оценка рубежного контроля (РК) также определяется по 100 бальной шкале. К рубежному контролю допускаются студенты, имеющие баллы по текущей успеваемости. По итогам ТУ и РК определяется рейтинг (Р1 или Р2) студента по дисциплине:

Р1(2) = ТУ 1(2)*0,7 + РК1(2) *0,3

Рейтинг не определяется, если студент не прошел РК или получил по РК менее 50 баллов.

Оценка рейтинга допуска (РД) студента по дисциплине за семестр определяется как:

РД =

Изучение дисциплины заканчивается экзаменом, который охватывает весь пройденный материал.

Для допуска к экзамену необходимо:

1)  Выполнить все предусмотренные в программе задания;

2)  Иметь средний рейтинг допуска не менее 50 баллов.

Экзамен оценивается в 100 баллов. Экзамен проводится в письменной форме, форма - тестирование. В экзаменационных вариантах тестовых заданий 25 вопросов. Каждый вопрос оценивается в 4 балла.

Итоговая оценка подсчитывается по формуле

,

где

РД - цифровой эквивалент оценки рейтинга допуска

ИК – цифровой эквивалент оценки на экзамен.

В процессе совместной работы должны соблюдаться следующие правила:

1) преподаватель и студент должны относиться друг к другу с уважением.

2) обязательное посещение занятий, без опозданий. Посещаемость будет отмечаться на каждом занятии;

3) во время занятий отключить сотовый телефон;

4) отработка возможна для занятий пропущенных по уважительной причине;

5) все задания должны выполняться своевременно;

6) на занятие студенты должны приходить подготовленными;

7) будьте активны на занятиях;

8) во время занятий не разговаривать, не читать газеты, не жевать резинку;

9) политика академического поведения и этики должны соответствовать правилам внутреннего распорядка университета.