Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ, и организации поисково-спасательных работ на воде»

Проект

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги «Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ, и организации поисково-спасательных работ на воде»

1.Общие положения

1.1.предмет регулирования административного регламента:

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по организации и проведению аварийно-спасательных и других неотложных работ устанавливает порядок проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ (далее АСДНР) при возникновении чрезвычайной ситуации (далее - ЧС) на территории Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

1.2.описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательство Пензенской области, муниципальными нормативными правовыми актами вступать от их имени при взаимодействии с соответствующим органом местного самоуправления Большелукинского сельсовета при предоставлении муниципальной услуги:

Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются физические и юридические лица.

От имени физического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги имеет право обратиться его законный представитель. Он представляет документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник, либо нотариально заверенную копию).

1.3.информация о местах нахождения и графике работы органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

Адрес Администрации Большелукинского сельсовета : Пензенская область, Вадинский район, с. Б-Лука, ул. Советская, д. 81.

График работы:

Понедельник - пятница: 09:00 до 17:00;

Обеденный перерыв: 13.;

Суббота и воскресенье являются выходными днями.

1.4.справочные телефоны и адреса электронной почты разработчика административного регламента и организаций, участвующих в представлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии):

номера телефона/факса: 8(841; электронная почта: *****@***ru

1.5.порядок получения информации заявителями по вопросам представления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления соответствующей муниципальной услуги, сведений о ходе ее представления:

Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ, а так же поиск и спасение пострадавших в природной среде и на водных объектах осуществляется на основании:

- принятого и зарегистрированного сообщения о происшествии;

- письменных заявлений близких или родственников пострадавшего, по месту жительства заявителя, а также на основании письменных обращений предприятий и организаций.

- Заявление (обращение) о выполнении поисково-спасательных работ в природной среде и на водных объектах подается в администрацию Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

- Заявление (обращение) подлежит обязательной регистрации принявшим его органом.

- Администрация Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области не вправе отказывать в приеме заявления (обращения).

- Администрация, приняв заявление (обращение), определяет район поиска и незамедлительно организует поисково-спасательные работы.

- Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при непосредственном личном контакте с потребителями результата предоставления муниципальной услуги, с использованием почтовой, телефонной связи при их непосредственном обращении.

- Письменные обращения о предоставлении муниципальной услуги рассматриваются главой администрации Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области или лицом, исполняющим его обязанности немедленно.

1.3.информация о местах нахождения и графике работы органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

Адрес Администрации Большелукинского сельсовета : Пензенская область, Вадинский район, с. Б-Лука, ул. Советская,.

График работы:

Понедельник - пятница: 09:00 до 17:00;

Обеденный перерыв: 13.;

Суббота и воскресенье являются выходными днями.

1.6.электронный адрес специализированной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области»:

Электронный адрес специализированной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области» http://www. *****/.

2.Стандарт представления муниципальной услуги

2.1.наименование муниципальной услуги:

«Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ, и организации поисково-спасательных работ на воде».

2.2. наименование органа местного самоуправления Большелукинского сельсовета, предоставляющего муниципальную услугу:

Администрация Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

2.3.результат предоставления муниципальной услуги:

- разведка и оценка масштабов чрезвычайной ситуации;

- принятие решения на проведение аварийно-спасательных работ;

- проведение поисковых работ по обнаружению пострадавших людей, оказание первой медицинской помощи и вывод (вынос) их в безопасное место;

- выдвижение и ввод на объект сил и средств, необходимых для выполнения работ;

- проведение аварийно - спасательных работ;

- вывод сил и средств по завершению работ и возвращение их к месту дислокации.

2.4.срок предоставления муниципальной услуги:

- Администрация Большелукинского сельсовета, должна в течение не более 2 часов после оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации прибыть на место проведения аварийно-спасательных работ.

- В случае, если ликвидирован очаг повышенной опасности, и если планируемые действия по спасению могут причинить вред здоровью пострадавшего, должностные лица администрации Большелукинского сельсовета должны согласовать данные действия с пострадавшим (при совершеннолетии и вменяемом состоянии пострадавшего).

- Администрация Большелукинского сельсовета, должна организовать оказание первой медицинской помощи всем спасенным людям, нуждающимся в такой помощи.

- Администрация Большелукинского сельсовета, должна произвести вызов бригад скорой медицинской помощи на место происшествия из расчета не менее 1 бригады на 20 человек предполагаемых пострадавших.

- В случае отсутствия машин скорой помощи администрация Большелукинского сельсовета, должна организовать доставку пострадавших, находящихся в тяжелом состоянии, в ближайшие медицинские учреждения.

- Администрация Большелукинского сельсовета, должна уведомить органы пожарной охраны о произошедшей чрезвычайной ситуации, в случае, если характер чрезвычайной ситуации предполагает угрозу возникновения пожара.

- Администрация Большелукинского сельсовета, вправе привлекать к участию в аварийно-спасательных работах нештатные аварийно-спасательные формирования организаций и учреждения на территории поселения.

- Должностные лица администрации Большелукинского сельсовета не должны кричать на обратившихся и пострадавших, применять к ним меры принуждения и насилия (за исключением случаев невыполнения ими требований сотрудников оказывающей услугу организации, направленных на спасение пострадавших лиц).

- Администрация Большелукинского сельсовета, должна в течение 3 дней после окончания аварийно-спасательных работ проинформировать жителей Большелукинского сельсовета через информационный бюллетень «Большелукинские Вести » произошедшей чрезвычайной ситуации, месте, в котором она произошла, наименовании и контактах организации, проводившей аварийно-спасательные работы.

- Администрация Большелукинского сельсовета должна обеспечить ограждение опасной зоны в месте проведения аварийно-спасательных работ в течение не более 2 часов с момента оповещения о чрезвычайной ситуации.

- Во время проведения аварийно-спасательных работ на границах опасной зоны должны быть выставлены посты, обеспечивающие ее охрану и недопущение на территорию опасной зоны посторонних лиц.

2.5.правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993).

- Федеральный закон от 01.01.2001 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

- Федеральный закон от 01.01.2001 «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».

- Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 22.3.03-94 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Защита населения. Основные положения» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта Российской Федерации ).

- Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 22.8.01-96 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Ликвидация чрезвычайных ситуаций. Общие требования» (принят постановлением Госстандарта Российской Федерации ).

- Постановление правительства РФ «О классификации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»;

- Устав Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

2.6.исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлении муниципальной услуги:

Муниципальная услуга может быть оказана на территории Большелукинского сельсовета всем гражданам, вне зависимости от пола, возраста, национальности, религиозных убеждений, места жительства, места регистрации, иных обстоятельств.

Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ, поисково-спасательные работы на воде проводится непосредственно по факту оповещения администрации Большелукинского сельсовета, специализированных спасательных служб, органов милиции о произошедшей чрезвычайной ситуации, требующей проведения аварийно спасательных работ.

Для оповещения о произошедшей чрезвычайной ситуации, требующей проведения аварийно спасательных работ можно сообщить в следующие организации:

- администрация Большелукинского сельсовета. Пензенская область, Вадинский район, с. Б-Лука, ул. Советская, д.81 телефон/;

В сообщение необходимо указать следующую информацию:

- свои Ф. И.О.;

- место и характер возникновения чрезвычайной ситуации.

Доступ к услуге в части проведения работ по эвакуации в сборные пункты временного размещения (СПВР) получают жители и гости Большелукинского сельсовета, пострадавшие, либо подвергающиеся риску в результате чрезвычайной ситуации, имевшей место на территории сельского поселения.

О порядке и возможности эвакуации жителей и гостей сельсовета уведомляют должностные лица администрации Большелукинского сельсовета, сотрудники Вадинскому району, председатели территориального общественного самоуправления.

В случае не получения соответствующего уведомления житель (гость) Большелукинского сельсовета может обратиться с целью получения необходимой информации в администрацию Большелукинского сельсовета.

2.7.перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.8.исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Жителю (гостю) Большелукинского сельсовета может быть отказано в эвакуации в сборные пункты временного размещения (СПВР) в следующих случаях:

- если он не является пострадавшим и не подвергается риску в результате чрезвычайной ситуации;

- если характер чрезвычайной ситуации не предполагает эвакуацию пострадавших в в сборные пункты временного размещения (СПВР)

Отказ в предоставлении доступа к услуге по иным основаниям не допускается.

2.9.исчерпывающий перечень основной для отказа в представление муниципальной услуги.

2.10.размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способ ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными нормативными правовыми актами:

Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

2.11.максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата представления муниципальной услуги:

Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и для получения консультации не должно превышать 20 минут.

2.12.срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

Срок регистрации запроса заявителя – 10 минут.

2.13. требования к помещениям, в котором предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей муниципальной услуги (согласно «Гигиеническим требованиям к персональным электронно-вычисленным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2 /2.4.1340-03», «Гигиеническим требованиям к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.2 /2.1.1.1278-03»).

Рабочее место специалиста, осуществляющего муниципальную услугу, оборудуется средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

Помещение для проведения личного приема граждан оборудуется:

- противопожарной системой;

- аптечкой для оказания доврачебной помощи.

Специалист, осуществляющий личный прием, обеспечивается настольными табличками, содержащими сведения о фамилии, имени, отчестве и должности соответствующего должностного лица.

Помещение для ожидания личного приема должно соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуется стульями, столами (стойками), обеспечивается канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями не должно превышать 20 минут.

2.14.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования;

- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие жалоб на действия (бездействие), решения, принятые Администраций, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение требований комфортности к местам предоставления муниципальной услуги.

Консультации и информирование по порядку или о ходе исполнения функции можно получить в администрации Большелукинского сельсовета Пензенская область, Вадинский район, с. Б-Лука, ул. Советская, д.81 в установленные часы работы в рабочие дни: с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные суббота, воскресенье, и (или) по телефону: номера телефона/факса: 8(841; электронная почта: *****@***ru.

.

2.15.иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, предоставление муниципальной услуги может осуществляться исключительно в электронной форме.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Описание каждого административного действия содержит следующие обязательные элементы:

3.1.юридические факторы, являющиеся основанием для начала административного действия:

Основанием для начала административных процедур в рамках исполнения муниципальной функции, является возникновение на территории Большелукинского сельсовета чрезвычайной ситуации природного и техногенного характера.

3.2 сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия. Если нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги, содержат указание на конкретные должности, эти должности указываются в тексте административного регламента:

Исполнение муниципальной функции включает следующие административные процедуры:

3.2.1) руководство организацией и проведением аварийно-спасательных и других неотложных работ (далее - АСДНР);

3.2.2) оповещение о чрезвычайной ситуации и установление устойчивой двусторонней связи;

3.2.3) разведку и обследование территорий и объектов, расположенных в зоне чрезвычайной ситуации;

3.2.4) проведение АСДНР;

3.2.5) материально - техническое обеспечение АСДНР;

3.2.6) транспортное и дорожное обеспечение;

3.2.7) обеспечение аварийно-спасательных служб и аварийно-спасательных формирований, привлекаемых для ликвидации чрезвычайной ситуации, питанием, спецодеждой и транспортом;

3.2.8) инженерное обеспечение;

3.2.9) гидрометеорологическое обеспечение;

3.2.10) химическое обеспечение;

3.2.1) медицинское обеспечение;

3.2.12) организация комендантской службы для обеспечения порядка в зоне чрезвычайной ситуации.

3.3.содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:

3.3.1. Общее руководство организацией и проведением АСДНР на территории или объекте осуществляет Администрация Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

3.3.2. Непосредственным руководителем организации и проведения АСДНР является Глава администрации Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области.

3.3.3. Руководителю АСДНР подчиняются все силы и средства, участвующие в проведении таких работ, и никто не вправе вмешиваться в его деятельность, иначе как отстранив его в установленном порядке от исполнения обязанностей и приняв руководство на себя или назначив другое должностное лицо.

3.3.4. Руководители аварийно-спасательных служб и аварийно-спасательных формирований, прибывшие в зону чрезвычайной ситуации первыми, принимают на себя полномочия руководителей по организации и проведению АСДНР и исполняют их до прибытия непосредственного руководителя АСДНР.

3.3.5. Руководитель АСДНР несет полную ответственность за организацию и проведение работ в зоне чрезвычайной ситуации, а также за безопасность людей, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайной ситуации.

3.3.6. Решения руководителя АСДНР доводятся распоряжениями, которые обязательны для исполнения всеми гражданами и организациями, находящимися в зоне чрезвычайной ситуации, а также для всех подразделений, участвующих в проведении АСДНР.

3.3.7. Для управления и осуществления координации действий всех сил и средств по ликвидации чрезвычайной ситуации, по поручению и в сроки, определяемые руководителем АСДНР, создается штаб ликвидации чрезвычайной ситуации.

3.3.8. Для организации работы штаба ликвидации чрезвычайной ситуации (далее - Штаб) по решению и в сроки определяемые руководителем АСДНР развертывается подвижный пункт управления.

3.3.9. Для руководства АСДНР на отдельных участках решением руководителя могут назначаться руководители АСДНР из числа ответственных должностных лиц аварийно-спасательных формирований.

Назначенные руководители участков отвечают за организацию и проведение АСДНР, а также за безопасность людей, работающих на вверенном участке.

3.4.критерии принятия решений, в случае если выполнение административного действия связано с принятием решений:

3.4.1. В случаях технологической невозможности проведения всего объема работ руководитель АСДНР может принять решение о приостановке работ в целом или их части, предприняв в первоочередном порядке все возможные меры по спасению людей, находящихся в зоне чрезвычайной ситуации.

3.5.результат выполнения административного действия и порядок передачи результата, который может совпадать с юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения следующего административного действия:

Результатом предоставления муниципальной услуги является выполнение аварийно-спасательных и других неотложных работ, при возникновении чрезвычайных ситуаций на территории Большелукинского сельсовета Вадинского района Пензенской области, обеспечивающих спасение жизни и сохранение здоровья людей, снижение размеров ущерба окружающей природной среде и материальных потерь, а также локализацию зон чрезвычайных ситуаций, прекращение действий характерных для них опасных факторов.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом администрации положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой администрации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

- Плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации.

- Внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Глава администрации.

4.3. Основания и порядок привлечения к ответственности должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

Специалист, виновный в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекается к дисциплинарной ответственности, а также несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

Персональная ответственность специалиста закрепляется в их должностных инструкциях.

4.4. Положения, касающиеся требований к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, общественных объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации в соответствии с законодательством Российской Федерации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путём получения письменной и устной информации о результатах проведённых проверок и принятых по результатам проверок, принятых мерах.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1 Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) администрации в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).

Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц Администрации (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной форме:

- Пензенская область, Вадинский район, с. Б-Лука, ул. Советская, д. 81;

- по телефону/факсу: 8(84142)3-36-41;

- по электронной почте: *****@***ru

.

Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения к должностному лицу на личном приеме заявителей. Прием заявителей в Администрации осуществляет Главой администрации согласно графика приема.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителя может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается либо наименование Администрации, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются конкретное решение и действия (бездействие) администрации, а также действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему муниципальной услуги.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы, либо приостановления ее рассмотрения

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в направлении ответа по существу на обращение (жалобу):

- в обращении (жалобе) отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наличие в обращении (жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст обращения (жалобы) не поддается прочтению;

- в случае если в обращении (жалобе) содержатся претензии, на которые ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приёме) обращения заявителей.

5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы

Заявитель вправе по письменному заявлению, в том числе в электронном виде, запросить и получить в Администрации информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Срок рассмотрения обращения об обжаловании решений и действий (бездействия) Администрации, а также действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации заявления.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре, либо инстанции обжалования.

Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является удовлетворение жалобы заявителя или отказ в удовлетворении жалобы в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента.

Заявитель вправе оспорить решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги, путем подачи соответствующего заявления в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Приложение

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Организация и проведение

аварийно-спасательных и других неотложных работ,

и организации поисково-спасательных работ на воде»

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

Письменное или устное обращение, в том числе и с использованием информационных систем

Получение информации:

о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги;

о месте и времени приема документов;

о процедуре предоставления муниципальной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) должностного лица

и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.