«Анализ эффективности реализации государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в 2007/2008 учебном году» (стр. 21 )

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
Общий архив статей



Новые авторы:


Новые материалы:
Тесты. Проверь себя
Татьяна Примаченко
КВЕСТ
Татьяна Примаченко
Рабочая тетрадь. 9 класс
Татьяна Примаченко
ПРИМЕРЫ ВЕБ-КВЕСТОВ
Татьяна Примаченко
ОЛИМПИАДА. ИНФОРМАТИКА
Татьяна Примаченко
уроки по фгос
Светлана Назинкина
Будущая карта России
Елена Ивановна Р.
  Открыть сайт

По информации, полученной от Заказчика, более 10000 российских специалистов прошли стажировку в странах Европы, Азии и Америки, в ходе которой многим из них удалось установить непосредственные деловые связи с зарубежными предприятиями, лучше понять своих потенциальных партнеров, разработать проекты развития своих предприятий, в том числе на базе кооперации с фирмами, принимавшими российских стажеров за рубежом.

Вместе с тем, многие малые и средние иностранные компании еще недостаточно вовлечены в кооперацию с российскими предприятиями вследствие малой информированности о возможностях российских рынков, в том числе региональных, незнания особенностей работы потенциальных партнеров, их деловой и производственной культуры, а также институциональных основ ведения бизнеса в России. Содействовать решению этих проблем, путем организации подготовки зарубежных специалистов в образовательных учреждениях и ведущих организациях народного хозяйства Российской Федерации (далее также – российских предприятиях) и использования механизмов решения симметричных задач российскими управленцами, призвана Программа.

Организация подготовки для зарубежных специалистов в России направлена также на повышение отдачи от институтов и инфраструктуры, созданных Программой и зарубежными партнерскими организациями.

Цели подготовки

Главными целями подготовки зарубежных специалистов в России являются:

1.  содействие дальнейшему развитию и диверсификации международных экономических связей,

2.  привлечение к экономическому сотрудничеству с Россией большего количества малых и средних зарубежных предприятий,

3.  повышения эффективности работы тех зарубежных компаний, которые уже имеют экономические связи с российскими предприятиями.

Эта цель будет реализована за счет повышения квалификации зарубежных специалистов, в том числе:

­  улучшения их информированности относительно возможностей российских рынков и перспектив кооперации с российскими производителями;

­  снятия межкультурных барьеров в ходе знакомства зарубежных специалистов с российской деловой и производственной культурой, а также за счет установления личных контактов зарубежных специалистов с их потенциальными партнерами в России.

Целевую группу этом исследовании составляют руководители в первую очередь малых и средних зарубежных предприятий, для которых подготовка в России предоставляет возможность:

­  Повысить свою управленческую квалификацию;

­  Изучить потенциальные возможности российских региональных и отраслевых рынков для налаживания кооперационных связей и других видов внешнеэкономического сотрудничества;

­  Организовать экспорт своей продукции;

­  Обеспечить импорт продукции российских предприятий;

­  Организовать совместное производство;

­  Улучшить работу с уже существующими российскими партнерами.

Анализ эффективности проведения обменных стажировок в 2008 году

Время проведения стажировки: 15.06 - 04.07.2008 (г. Астрахань),

09.10 - 24.10.2008, 10.11 - 29.11.2008 (г. Калининград)

Регион стажировки: г. Астрахань, г. Калининград

Стажеры: 37 специалистов из Германии, в том числе 27 - в г. Калининград, 10 – в г. Астрахань

По мнению Заказчика и региональных исполнителей, при организации, стажировки немецких специалистов в 2008 г. были учтены как результаты пребывания в Российской Федерации специалистов из Германии в 2007 г. в г. Санкт-Петербург и г. Тверь и Тверской обл., так и пожелания и замечания, высказанные ими в ходе обсуждения промежуточных итогов в процессе проведения стажировки.

Во время стажировки немецкие специалисты прослушали курс теоретических лекций по экономике, социально-экономическому развитию и культуре России. Были организованы посещения различных организаций и ведомств, в том числе групповые и индивидуальные.

Итоги стажировки. По окончании стажировки специалистами из Германии были заполнены анкеты, разработанные специалистами Федеральной комиссии по организации подготовки управленческих кадров и подготовлены презентации, в которых сформулировали основные итоги их пребывания в России.

Анализ заполненных анкет и презентаций зарубежных стажеров дал следующие результаты (оценка проводилась в относительных единицах - процентах или по 5-ти бальной шкале.

1.  Уровень приема немецких специалистов.

1.1. Организацию приема более половины стажеров - 75% оценили на самый высший бал – 5, 20% - на 4, и другие 5% – на 3.

1.2. Организация проживания и размещения была оценена на 4 почти половиной стажеров, четверть стажеров оценила на 5, и также 25% - на 3.

1.3. Качество работы коучей-преподавателей 40% специалистов оценило на 4, почти такое же количество стажеров оценило работу на 5, 20% – на 3, и один стажер – на 2.

1.4. Качество работы кураторов учебной программы более половины специалистов - 55% оценили на 5, 30% - на 4, и 15% – на 3.

1.5. Уровень перевода. При оценке этого показателя 70% стажеров оценили работу переводчиков на 5, 25% - на 4, 5% - на 3.

Полученные данные свидетельствуют о том, что у стажеров не было серьезных нареканий по организации их приема в России, а также перевода. Вместе с тем, следуют обратить внимание на то, что некоторые специалисты высказали свои замечания по организации проживания и по условиям размещения стажеров. Скорее всего, это можно объяснить непривычностью специалистов из Германии к уровню российского сервиса. Более серьезное внимание следует обратить на замечания по уровню квалификации специалистов, участвовавших в организации и сопровождении учебной программы. Следствием этого должен явиться более тщательный отбор преподавателей.

2.  На вопрос анкеты о том, оправдались ли их ожидания от стажировки, 75% стажеров ответили, что их ожидания оправдались полностью, 25% - что их ожидания оправдались, но не в полной мере. Отсюда следует, что в целом стажировка прошла практически для всех стажеров успешно.

3.  Восьмой, девятый и десятый вопросы анкеты касались оценки стажировки с точки зрения полезности для профессионального роста, личностного развития и развития представляемой компании. Влияние стажировки на профессиональный рост большинством стажеров было оценено на 5, несколько стажеров указали, что они средне оценивают влияние стажировки на свой профессиональный рост. Влияние стажировки на личное развитие всеми без исключения стажерами было оценено по высшему баллу, что свидетельствует о полезности пребывания стажеров в России. С оценкой полезности стажировки для представляемой компании дело обстоит сложнее – 60% выставили по этому пункту высший балл, остальные дали среднюю оценку – 3 балла, и несколько стажеров отметили, что стажировка не принесла ни им лично, ни их компаниям ничего полезного. Из этого следует, что в будущем при подборе специалистов для стажировки следует уделять большее внимание изучению специализации компаний, направляемых специалистов на практику в Россию, и стараться подбирать для них регионы с наличием схожих по профилю организаций и предприятий.

4.  Оценка основных составляющих программы стажировки (лекций, групповых и индивидуальных посещений предприятий) выявила следующую картину:

4.1.  Прочитанные специалистам лекции и семинарские занятия оцениваются ими как весьма средние – только 35% выставили по этому пункту анкеты 5 баллов, 40% оценили лекционные занятия на 4 балла, 15% – на 3 балла, и остальные 10% дали низшие оценки занятиям. Это означает, что лекционная программа была организована в большей своей части без учета интересов практикантов и носила, как было сказано стажерами в презентациях, весьма общий и тривиальный характер.

4.2.  Уровень организации посещения предприятий оценены большинством участников на 4 балла, чуть меньше специалистов поставили оценку 5, несколько практикантов выставили по этому пункту 3 балла.

5.  По результатам анкетирования 100% стажеров хотели бы посетить Россию и поучаствовать в подобной стажировке еще раз.

6.  По вопросу «Будете ли Вы советовать своим коллегам принять участие в подобных стажировках в России» единогласно был получен ответ «Да» с различными вариантами уточнений, касающихся, главным образом, пожеланий улучшить учебную программу стажировки.

7.  Культурная программа стажировки была всеми, за исключением одного стажера, оценена как хорошая и очень хорошая.

8.  Относительно источника получения информации о стажировке в России 55% практикантов ответили, что получили ее в Internet и других СМИ, 35% - от немецкого координатора - Общества InWent, остальные - из федеральных министерств и министерств земель Германии.

9.  50% стажеров приехали в Россию на основании самостоятельного решения, 40% – на основании их согласованного решения с руководством своей организации, и 10% - на основании директивного решения руководства организаций, в которых работают стажеры.

10.  На вопрос относительно владения профессиональной информацией о состоянии интересующей каждого из стажеров отрасли в России 55% ответили, что они имели достаточную информацию, 40% практикантов сказали, что имели неполную (приблизительную информацию), и 5% - не владели практически никакой информацией. Эти данные свидетельствуют о достаточной подготовке специалистов перед направлением их на практику в Россию.

11.  60% стажировавшихся в России специалистов имеют партнеров либо представительства своих организаций в России, 20% – имеют в России наряду с партнером филиал своей компании. В будущем 10% стажеров планируют оформить свое присутствие в России либо путем определения партнера, либо открытия представительства. Представляется, что данный пункт анкеты требует существенной доработки и детализации, поскольку в данном контексте он не дает реального представления об активности компании на российском рынке и планах развития бизнеса этих компаний в будущем.

12.  Ответы на вопросы анкеты позволяют сделать вывод, что практически все практиканты удовлетворены результатами своей стажировки в России, а именно: возможностью ознакомиться с российской экономикой, пониманием того, как лучше организовать контакты с российскими партнерами, установлением в ходе практики деловыми контактами, ознакомлением со спецификой развития регионов стажировки, знакомством с русской культурой, русскими обычаями и русским менталитетом. Из этого следует, что при отборе стажеров в будущем следует внимательно анализировать декларируемые ими цели стажировки и их соответствие региону практики.

13.  Практический результат обменных стажировок: по словам участников, непосредственно в рамках Программы подготовки удалось осуществить около 57 контактов, из них намечены в качестве дальнейшего сотрудничества 3 проекта, 1 из которых был в качестве подписанного контракта.

14.  В качестве пожеланий организаторам программы стажировки были высказаны следующие:

·  сократить длительность пребывания при большей ее насыщенности практическими мероприятиями;

·  при составлении лекционного курса большое внимание уделять информации, имеющей практическое значение для стажеров за счет сокращения теоретической составляющей. В первую очередь это касается юридических вопросов организации бизнеса в России, налогообложения, внешнеторгового регулирования, таможенной политики;

·  структурировать программу лекций таким образом, чтобы информация не повторялась несколько раз. И по возможности презентации и раздаточные материалы предоставлять на английском и немецком языке;

·  уделять большее внимание организации индивидуальных встреч;

·  заблаговременно предоставлять стажерам больше предварительной информации. Так, по мнению специалистов, минимум за три месяца должен быть обозначен регион проведения стажировки; минимум за три недели нужно предоставлять информацию об организациях, компаниях и персоналиях, с которыми запланированы встречи; с другой стороны, предоставлять представителям принимающей российской организации заблаговременно информацию о немецких специалистах; четкие сроки получения выше изложенной информации с обеих сторон должны быть сообразны друг другу, для упрощения процедуры организации.

·  предоставлять практикантам не менее 1 свободного дня в неделю для частных/деловых встреч;

·  улучшение организации проживания и условий размещения стажеров.

На основании проведенного анализа анкет (стартовых и финальных), презентаций немецких специалистов, а также участия в обсуждении итогов стажировки предлагаются к рассмотрению следующие рекомендации по совершенствованию стажировок зарубежных специалистов в рамках Программы.

Выводы и рекомендации

1.  Формирование специализированных тематических целевых групп стажеров. Представляется целесообразным формировать группу зарубежных специалистов, представляющих организации и компании сопряженных отраслей производства (например, топливно-энергетический комплекс, строительный комплекс, агропромышленный комплекс и т. п.). Присутствие в одной группе специалистов одной направленности даст возможность решить следующие проблемы:

·  наиболее оптимально выбрать российский регион, специализирующийся в области профессиональной деятельности практикантов;

·  заблаговременно подготовить общую программу стажировки, составить цикл лекций и программу семинаров, определить основные организации и компании как для коллективных посещений, так и (что, по мнению практикантов, является наиболее полезным) для индивидуальных посещений, а также объекты для посещения в рамках культурной части программы стажировки;

·  заблаговременно провести подготовительную работу с российскими организациями и компаниями, намеченными для посещения зарубежными специалистами;

·  подготовить предварительные информационные материалы по отраслям специализации стажеров. На федеральном уровне должна быть представлена информация о специализации по отраслям в целом по Российской Федерации, на уровне региона стажировки – с обозначением локальной специфики отрасли специализации в данном регионе; и, главное, необходимо представить специфику данного региона в системе общероссийского отраслевого взаимодействия.

2. Совершенствование обучающей части Программы.

Представляется целесообразным при составлении лекционной программы предусмотреть не более 1-2 обзорные лекции (в форме презентаций).

Практическую часть занятий можно было бы проводить по распространенному в зарубежных странах методу обсуждения case-studies. Использование метода case-studies позволить не только придать обучающей программе практическую направленность, но и использовать опыт и знания практикантов для получения от них информации и консультаций, которые могут быть использованы в непосредственной деятельности российских структур. Проведение семинаров в форме case-studies возможно непосредственно в организациях при групповых посещениях их стажерами. Подготовку case-studies следует поручать квалифицированным специалистам. Тексты case-studies желательно включить в пакет документации, выдаваемой стажерам по приезду.

Представляется необходимым по итогам лекционно-семинарского обучения проведение тестирования стажеров.

3.Непосредственное участие стажера в производственной деятельности российской организации или компании.

Представляется целесообразным в один из дней стажировки дать возможность каждому практиканту (с учетом его специальности) поработать в организации или компании, в которой проходит профильная стажировка. Для вхождения в курс проблем российской структуры используется информация, содержащаяся в case-studies по данному предприятию, а также информация, полученная от куратора – специалиста, который может быть закреплен за каждым стажером на данном конкретном предприятии. По результатам непосредственной работы в организации желательно провести (на основе специально разработанной анкеты) блиц-анкетирование как стажера, так и куратора.

4.  Знание русского языка. Особое внимание при формировании группы следует уделить уровню владения зарубежными специалистами русским языком, базовыми знаниями по российской истории и культуре. Возможно, следует организовываать 1-2 лекции в качестве вводного курса по культурным особенностям России.

5.  Повышение достоверности информации о стажировке. С целью получения более достоверных данных о прохождении стажировки зарубежными специалистами в состав лиц, курирующих стажировку зарубежных практикантов желательно включить представителя организации, ответственной за подготовку отчета по эффективности этого мероприятия. Целесообразно, чтобы этот представитель присутствовал на установочном собрании стажеров в начале стажировки, на обзорной лекции, на обсуждении одного из case-studies, а также на итоговом собрании стажеров. На представителя этой организации можно было бы возложить также функции контроля над подготовкой case-studies по организациям и компаниям региона.

6.  Работа с запросами стажеров.

Как показывает практика, после окончания стажировки у ряда стажеров возникает потребность в более детальном изучении какого-либо конкретного рынка в России, либо получении ответов на вопросы, которые не удалось получить в ходе стажировки в силу ее ограниченности по времени. Представляется целесообразным добавить специальный пункт о такого рода потребностях стажеров в финальную анкету, с тем, чтобы впоследствии рекомендовать стажеру обратиться в соответствующую российскую организацию, которая могла бы квалифицированно ответить на его запрос.

7.  Работа с зарубежными специалистами после окончания практики. С целью получения дополнительной информации об эффективности стажировок зарубежных специалистов в России представляется целесообразным через определенное время после окончания стажировки (6 месяцев либо 1 год) провести на основе специально разработанной анкеты опрос стажеров, посещавших Россию.

8.  В случае принятия одного или нескольких вышеперечисленных предложений потребуется проведение работы по существенному изменению действующих в настоящее время анкет, а также разработка ряда новых вопросников.

Глава 13. Оценка эффективности Программы руководителями направляющих организаций

В рамках исследования был проведен опрос руководителей. Опрос руководителей направляющих предприятий проводился через некоторое время (3-6 месяцев) после окончания подготовки специалиста в рамках Программы. Опросные данные позволяют выявить мотивацию участия в Программе, оценить позицию предприятия в рыночной среде и социально-экономической структуре региона, выявить потребность предприятия в подготовке кадров, а также получить представление о том, как руководители оценивают эффективность реализации Программы.

13.1. Анализ мотивации руководителей при направлении специалистов на Программу. Реализация процедуры отбора кандидатов на участие в Программе (на предприятии).

Одной из важных задач нашего исследования является выявление мотивации руководителей предприятий, направляющих своих специалистов на Программу. В рамках опроса руководителям был задан вопрос, о том, чем они руководствовались при выборе Программы. Респондент мог выбрать не более двух вариантов ответа. В Таблице 13.1 приведена статистика ответов на этот вопрос.

Таблица 13.1 Мотивация руководителей направляющих организаций

Мотивация

Доля руководителей, отметивших мотив

Порекомендовали знакомые, которым я доверяю

23.2%

Важное значение имеет статус государственной программы

64.9%

Важно получение государственного сертификата

11.0%

Здесь предлагают подготовку по наиболее подходящей цене

10.1%

Важное значение имеет возможность зарубежной стажировки

25.0%

Значение имеют связи в бизнес-среде, которые приобретаются благодаря участию в Программе

37.9%

Как видно из Таблицы 13.1 очень важное значение для руководителей предприятий имеет статус Программы как государственной программы – более 60% руководителей отметили, что государственный статус Программы сыграл важную роль при выборе Программы. Можно предположить, что в государственном статусе руководители видят гарантии надежности и компетентности Программы. Также решающее значение имеет возможность приобретения новых связей в бизнес-среде в результате участия в Программе - 38% опрошенных руководителей считают возможность установления бизнес-контактов важным фактором участия в Программе. Каждый четвертый респондент отметил важность возможности зарубежной стажировки в рамках Программы. Интересно, что существенное количество опрошенных руководителей (23%) при решении о направлении специалистов на Программу учитывают рекомендации знакомых, что свидетельствует о важности поддержания имиджа Программы.

В рамках исследования был проведен анализ зависимости мотивации руководителей от размера предприятия. В результате было выявлено, что для руководителей крупных предприятий статус государственной Программы имеет большее значение при выборе Программы, чем для руководителей средних и малых предприятий. Руководители малых предприятий чаще пользуются рекомендациями знакомых, чем руководители крупных и средних предприятий.

13.2.Анализ процесса внедрения на направляющих предприятиях инноваций, предлагаемых специалистами по итогам подготовки в рамках Программы, выявление основных направлений реализации инноваций, методов внедрения, а также барьеров к внедрению

В рамках опроса руководителям были заданы вопросы об изменениях, осуществленных участником Программы на предприятии после прохождения подготовки. Руководители оценили изменения, осуществленные участником Программы на предприятии после прохождения подготовки.

Таблица 13.2. Направления реализации инноваций.

Тип изменений

Изменения происходили[39]

Предложенные изменения были реализованы полностью или практически полностью[40]

Совершенствование методов управления предприятием

76.9%

58.5%

Участие в разработке проектов развития предприятия

74.0%

62.2%

Более широкое использование методов коллективной работы

70.2%

56.9%

Руководство подразделением предприятия или управление проектом

67.0%

70.9%

Передача полученных знаний и опыта коллегам

78.4%

58.0%

Организация новых проектов

57.0%

52.3%

Внедрение новых производственных технологий

45.2%

36.7%

Установление новых деловых контактов с западными партнерами

25.8%

28.2%

Привлечение заемных средств

25.6%

28.4%

Привлечение инвесторов

21.6%

27.8%

Необходимо отметить, что на трех предприятиях из четырех участники Программы после прохождения подготовки совершенствовали методы управления предприятием, участвовали в разработке проектов развития предприятия, передавали приобретенный опыт коллегам. Около 70% респондентов-руководителей отметили расширение использования методов коллективной работы. 67% руководителей отметили, что после участия в Программе, ее участники руководили подразделением предприятия или управляли проектом. Более половины руководителей сообщили о том, что участники Программы организовали новые проекты на предприятии. Несколько реже выпускниками Программы внедрялись новые производственные технологии – 47% руководителей отметили, что выпускники Программы внедряли новые производственные технологии. Четверть руководителей считают, что с помощью выпускников Программы на предприятии были установлены новые деловые контакты, привлечены заемные средства, инвесторы.

Стоит отметить, что существенная часть изменений не была реализована полностью. В большей степени это связано с тем, что с момента окончания Программы специалистами прошло время недостаточное для полного осуществления масштабных проектов (опрос руководителей проводился через несколько (3-6) месяцев после прохождения обучения сотрудниками предприятия). Действительно, наше исследование показало, что вероятность полной реализации инновации на малых предприятиях существенно выше, чем на крупных и средних предприятиях. Таким образом, неполная реализация проектов не является свидетельством нежизнеспособности проектов, предложенных выпускниками Программы, а скорее отражает взаимосвязь масштаба проекта и времени его исполнения.

13.4 Оценка руководителями результативности реализации специалистами проектных заданий для направляющей организации.

Участие в Программе предполагало обязательную работу специалиста над проектом. Четверть участников получила проектное задание от непосредственно руководства направляющего предприятия. Необходимо отметить, что масштаб проектных заданий существенно варьировался – от задания по улучшению работы своего подразделения до задания, затрагивающего работу всего предприятия. В таблице 13.3 представлено распределение проектов по степени влияния на работу предприятия.

Таблица 13.3. Степень влияния проектов на работу предприятия[41]

 Степень влияния

Процент

Задание по улучшению работы своего подразделения (отдела, цеха)

32.8%

Задание, затрагивающее работу нескольких подразделений

14.0%

Задание, затрагивающее работу всего предприятия

53.2%

Всего

100%

Из таблицы 13.3 видно, что около половины руководителей, направляющих специалистов на Программу, давали участникам подготовки проектные задания, касающиеся работы всего предприятия. Стоит отметить, что такие задание чаще получали специалисты малых предприятий. Однако, нельзя утверждать, что масштаб проекта однозначно жестко связан с размером направляющего предприятия – 35% руководителей крупных предприятий дали своим специалистам задание, направленное на улучшение работы всего предприятия. Таким образом, можно заключить, что руководители доверяют Программе, считают квалификацию работников Программы (преподавателей, консультантов и др.) достаточной для оказания консультационных услуг по решению насущных проблем их предприятий, зачастую затрагивающих не только функционирование отдельных направлений предприятий, но и работу предприятия в целом.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

Обсуждение


Комментировать: Войти / Создать аккаунт.





Pandia в социальных сетях