Магистерская диссертация на тему: «Теоретические основы формирования и функционирования сервисных кластеров» (стр. 1 )

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8

Подпись: Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное <a title=государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ на тему: «Теоретические основы формирования и функционирования сервисных кластеров» по направлению подготовки: 080100.68 «Экономика» Магистерская программа: «Инновационная экономика сервисных пространств» Поляничка Научный руководитель Доктор экономических наук, профессор Ирина Викторовна Бушуева Москва 2014г. " width="715" height="975"/>

Federal State Educational Establishment higher education
«Russian State University of Tourism and Service»

APPROVED
Manager (s)
(Council) of the master's program

«_____»______________2014__.

MASTER'S THESIS

аbout: «Theoretical bases of formation and functioning of the service clusters»

Direction 080100.68 Economics

Master's Program Innovative Economy service space

Graduate student groups EKDm –___________/Polyanichka M. V.

Scientific director of the master's thesis

Doctor of Economics ____________/Bushueva I. V.

Moskow

2014

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение................................................................................................ 5

Глава 1. Анализ состояния и тенденций развития отечественной туристской индустрии............................. 15

1.1 Характеристика современного состояния туристской индустрии в России..................................................................... 15

1.2 Формирование туристских кластеров в экономике регионов России............................................................................ 31

1.3 Обоснование приоритетных направлений развития туризма в России с использованием кластерного подхода.................................................................................................................... 38

Глава 2. Методология развития туристской индустрии на основе кластерного подхода с учетом специфики туристского продукта................................................................... 45

2.1 Характеристика параметров туризма как специфического продукта туристского кластера 45

2.2 Механизм взаимодействия компаний в рамках туристского кластера............................................................... 50

2.3 Особенности стратегического проектирования туристского кластера............................................................... 56

Глава 3. организация процесса формирования туристского кластера…………………………………...................................... ………64

3.1 Особенности эффективного формирования туристского кластера............................................................... 64

3.2 Разработка механизма формирования туристского кластера…………………………………………………...................... 71

3.3 Применение инфраструктурного подхода для формирования и роста туристского кластера.…………………………… …..………89

Заключение………………………………………………………...

Список использованных источников и литературы 110

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования

Актуальность научной проблемы формирования теории и методологии создания и развития туристских кластеров в России обусловлена следующими обстоятельствами.

Во-первых, в настоящее время российские территории имеют наивысший потенциал роста в туристской сфере. Разнообразие форматов дестинаций позволяет российским территориям создавать совершенно уникальные туристские продукты, которые могут конкурировать с широко известными зарубежными дестинациями. Наличие в России различных климатических, культурных, исторических и событийных территорий позволяет формировать привлекательное для потребителя предложение, которое будет доступным по стоимости, приемлемым по качеству и объемным по количественным возможностям. Однако в настоящее время наблюдается достаточно низкий уровень развития туристской инфраструктуры территорий, препятствующий полной реализации имеющегося потенциала.

Во-вторых, до настоящего времени туристскими администрациями территорий не выработан базовый комплексный подход к формированию туристской инфраструктуры на территориальном уровне. Отсутствие комплексного подхода становится причиной разбалансированности туристской инфраструктуры, когда большое количество точек питания не обеспечено туристами, либо качество гостиничных номеров не соответствует запросам целевой туристской аудитории. В связи с этим, требуется разработка методологии формирования туристской дестинации как среды межсубъектного взаимодействия, результатом которого является связанный продукт, направленный на удовлетворение потребностей конкретного сегмента потребителей. Одним из возможных подходов является формирование туристских кластеров для консолидации усилий, ресурсов и возможностей по созданию и продвижению туристского продукта.

В-третьих, можно констатировать, что качество оценки результатов взаимодействия в экономике территорий в настоящее время недостаточно. Особенно явно это проявляется в видах деятельности, имеющих преимущественно сервисную ориентацию, когда продукт деятельности содержит услуги, работы и товары различных компаний, различающихся по размеру, стандартам качества, корпоративной принадлежности и организационно-правовой форме, к которым относится туристский продукт. В этих условиях, разработка инструментария формализации отношений и оценки их результатов становится одной из важнейших задач организации и развития туристского бизнеса.

Таким образом, проблемы создания и развития туристских кластеров в отечественной экономике являются важными и значимыми. По нашему мнению, наименее исследованными являются теоретические проблемы стратегического проектирования кластера, проблемы распределения ответственности за результат, а также методологические проблемы управления кластером в условиях отсутствия единой системы собственности. Все приведенные аргументы подтверждают актуальность выбранной темы исследования.

Степень разработанности проблемы

Туризм является одним из приоритетных направлений развития экономики страны, поскольку Россия обладает огромным запасом туристских ресурсов и туристско-рекреационным потенциалом. Приоритетные проблемы развития туризма как вида экономической деятельности сформулированы в работах , , , , , , , , и других авторов.

Отдельные вопросы создания и развития кластеров рассмотрены следующими отечественными учеными: , , , , , , , , , и другие.

Вопросами создания и развития туристских кластеров в России в настоящее время занимаются все большее количество отечественных и зарубежных ученых ввиду перспективности развития туризма в регионе путем формирования кластерных образований. Отдельные аспекты формирования и развития туристских кластеров были рассмотрены в работах таких отечественных авторов как , , , , , , и некоторых других.

Главными источниками информации о механизмах и методах формирования и развития туристских кластеров послужили труды таких зарубежных экономистов как М. Портер, М. Тодар, Г. Дж. Болт, И. Толенадо, П. Дойл, П. Друкер, Ф. Котлер, Г. Лайс, Ж.-Ж. Ламбер, Дж. Эванс и другие исследователи.

Однако в работах перечисленных ученых не уделяется достаточно внимания именно методологии создания туристского кластера, которая бы учитывала особенности туристского продукта, принципы межсубъектного взаимодействия и наличие продуктовых узлов в создаваемых кластерах. Таким образом, выбранное направление исследования имеет теоретическую значимость и потенциал практического применения.

Научная проблема заключается в наличии социально-экономического противоречия между имеющимся туристско-рекреационным потенциалом российских территорий, реализация которого позволит существенно повысить уровень экономического развития этих территорий и уровень жизни населения, и отсутствием теоретической базы создания комплексной туристской инфраструктуры на этих территориях, препятствующей реализации имеющегося потенциала.

Объектом исследования является туристская дестинация, в масштабах которой создается туристский кластер для повышения ее туристской привлекательности и удовлетворения потребностей туристов в качественном туристском продукте.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между участниками туристского кластера: поставщиками конкретных компонент туристского продукта, потребителями результатов взаимодействия, а также туристской администрацией территории.

Целью исследования является решение научной проблемы по совершенствованию создания и развития туристских кластеров в национальной экономике России с учетом имеющихся особенностей туристского продукта, узлового характера межсубъектного взаимодействия, имеющегося маркетингового потенциала территорий. Для достижения цели диссертации определена логика проведения исследований, выраженная в научных задачах:

ü выявить основные особенности туристского кластера как среды развития туристской инфраструктуры;

ü теоретически обосновать основные параметры туристского продукта как специфического продукта дестинации для формирования туристского кластера;

ü конкретизировать подходы к стратегическому проектированию туристского кластера;

ü разработать механизм взаимодействия участников в рамках кластера;

ü разработать методику формализации взаимодействия участников в кластере;

ü обосновать методические подходы к решению задачи повышения эффективности взаимодействия участников туристского кластера;

Методы исследования

Основные результаты исследования получены с использованием методов эконометрики, теории систем, методов статистического анализа, метода экспертных оценок. При проведении исследований применялись методы экономического моделирования, регрессионного анализа. Указанные методы позволили с достаточной степенью глубины детализации выявлять ключевые факторы, события, явления и факты, формирующие туристскую инфраструктуру, туристский продукт, структуру туристского кластера, а также экономику территории.

Теоретическим фундаментом проведенных исследований стали актуальные положения современной теории управления в сфере рекреации и туризма, включающие парадигму продуктового районирования экономики, наиболее важные результаты, полученные российскими и зарубежными специалистами в ходе решения теоретических и практических проблем реформирования российского туризма, а также прикладные исследования по реализации накопленного экономического потенциала территорий.

В качестве информационного базиса при проведении исследования были использованы официально опубликованные статистические данные, различные законодательные и правовые документы, действующие на территории России, результаты, содержащиеся в экспертных оценках и прогнозах, опубликованные в виде научно-технических отчетов, а также экспертными сообществами, периодические отчеты профессиональных объединений и ассоциаций, сведения из открытой периодической печати, данные рейтинговых агентств, а также периодическая финансовая отчетность хозяйствующих субъектов, действующих в рамках туристских кластеров.

Научная новизна состоит в разработке методологии создания и развития туристских кластеров в экономике России, которая учитывает особенности туристского кластера как объекта управления, ключевые параметры туристского продукта как специфического продукта дестинации, включает механизм взаимодействия участников в рамках кластера, методологию стратегического проектирования туристского кластера, методику формализации взаимодействия участников кластера.

Научную новизну составляют следующие научные результаты:

1. Выявлены основные методологические особенности туристского кластера как объекта управления: унивесальность туристского продукта (наличие совокупности товаров, работ и услуг, формирующих туристский продукт как единое целое); территориальная распределенность участников кластера в масштабах дестинации; наличие продуктовой доминанты в рамках кластера; дисбаланс плотности, насыщенности и качества компонент туристской инфраструктуры в кластере; отсутствие профессиональных стандартов качества по отдельным компонентам туристского продукта в кластере. Кластер – это локализованная по территориальному и отраслевому признаку производственная система, включающая компании смежных видов деятельности, которые объединяются вокруг продуктового узла, формируют портфели товаров, работ и услуг, связанных между собой потребительской ценностью, то есть возможной взаимной обусловленностью их приобретения потребителем.

2. Обоснованы основные параметры туристского продукта как специфического продукта дестинации. Предложена авторская трактовка понятия «туристский продукт». Туристский продукт – это совокупность вещественных (товары), невещественных (услуги) и процессных (работы) потребительных стоимостей, которые одновременно используются для полного удовлетворения законных потребностей туристов во время путешествия.

3. Уточнено и обосновано определение туристского кластера как объекта управления. Выявлены методологические особенности стратегического проектирования туристского кластера: а) особенности создания объектной структуры: высокий уровень дифференциации компаний по масштабу деятельности; наличие разнообразных стандартов качества; непересекающиеся продуктовые ниши участников; возможность вхождения в корпорацию с имеющимися стандартами и процедурами управления, отличными от принимаемых в рамках кластера; б) особенности создания процессной структуры: множественность и пересекаемость технологических цепочек; разделение и слияние туристских транзакций в рамках локального потока; территориальные ограничения процесса, возникающие из-за дисбалансов туристской инфраструктуры; в) особенности проектной структуры: очаговость проектной активности; множество источников исходных данных для контроля реализации проектов; виртуальность проектного офиса; высокий уровень взаимной ответственности заказчиков проекта; г) особенности средовой структуры: наличие взаимных противоречий между корпоративными, профессиональными и территориальными объединениями; национальные, религиозные, климатические, экологические ограничения пребывания.

4. Разработан механизм взаимодействия участников в рамках кластера. Механизм основан на реализации следующих институтов: институт совместного принятия решений; институт ресурсного обеспечения деятельности участников; институт координации инноваций и стратегии. Механизм должен учитывать следующие тенденции: 1) интернационализация ресурсных стратегий, ведущих к реструктуризации сети компаний-поставщиков, входящих в кластер, например, это четко проявляется в гостиничной сфере; 2) постепенное ослабление первоначальной позиции локальных игроков, собранных в туристский кластер; 3) создание продуктовых узлов и установление маркетинговой иерархии. Внутреннее развитие туристских кластеров направлено на снижение транзакционных издержек, повышение эффективности использования знаний, создание новых возможностей сотрудничества.

5. Разработана методика формализации взаимодействия компаний в кластере, основанная на модели распределенных экономических эффектов взаимодействия узловых компаний с другими участниками кластера для выбора наилучшей схемы совместной деятельности для увеличения объема измеряемого (автономного) и оцениваемого (приобретаемого) эффекта от совместной деятельности. Основными параметрами модели являются: группа параметров количественного эффекта узловой компании; группа параметров качественного эффекта узловой компании; группа параметров количественного эффекта участника туристского кластера; группа параметров качественного эффекта участника туристского кластера; группа параметров, характеризующих особенности передачи результатов деятельности. Основными принципами вхождения компаний в туристский кластер, учитывающими возможность совместной деятельности узловой компании и других участников туристского кластера, являются: добровольность, когда учитываются интересы потенциальных участников и взаимная заинтересованность; управляемость, когда широко используется научный подход для обоснования совместно принимаемых решений; эффективность, когда совместная деятельность позволяет всем участникам совместной деятельности получить экономический и/или социальный эффект.

На защиту выносятся следующие положения, отражающие личный вклад автора в решение поставленной научной проблемы:

1. Методологические особенности туристского кластера как объекта управления, имеющего полицентрическую структуру.

2. Теоретическое обоснование структуры туристского продукта как специфического продукта дестинации.

3. Механизм взаимодействия участников в рамках кластера.

4. Методологические особенности стратегического проектирования туристского кластера как полицентрической структуры.

5. Методологические подходы к формализации взаимодействия участников кластера.

6. Методика решения задачи повышения эффективности взаимодействия участников туристского кластера.

7. Методологические подходы к развитию туристского продукта в масштабах региональной дестинации.

8. Долгосрочная программа создания туристских кластеров в Московской области.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в приращении научного знания для развития теоретических положений в сфере стратегического управления территориально обособленными продуктовыми конгломератами, развития теории управления взаимодействием на микроуровне, а также в части развития теории управления туристским производственными комплексами. Приращение научного знания состоит в выявлении и обосновании новых особенностей туристского продукта, развитии методологии проектирования хозяйственных образований надсубъектного уровня, а также в совершенствовании терминологической базы рекреации и туризма.

В частности, разработанная в диссертации методология создания и развития туристских кластеров с учетом особенностей туристского продукта дополняет теорию туризма за счет исследования особенностей туристского кластера как объекта управления, а также выявления новых параметров туризма как специфического продукта. Положение об использовании модели распределенных экономических эффектов взаимодействия узловых компаний с другими участниками кластера для формализации взаимодействия компаний в кластере развивает теорию управления рекреационными ресурсами.

Практическая значимость. В результате проведенных теоретических и практических исследований в работе обоснован ряд теоретических положений и практических рекомендаций, которые могут стать основой для развития экономики конкретных территорий за счет создания сбалансированной туристской инфраструктуры, которая направлена на формирование конкурентоспособного туристского продукта. Дополнительным результатом являются практические рекомендации для органов государственной и муниципальной власти конкретных территорий. Приоритетными рекомендациями являются:

ü рекомендации по модернизации и адаптации территориальных законодательных актов, регулирующих процессы стимулирования новых видов деятельности, вопросы конкуренции, а также вопросы взаимодействия между субъектами в части создания экономических стимулов для создания развития приоритетных компонентов туристской инфраструктуры;

ü предложения по созданию туристского кластера в Московской области с учетом требований баланса компонент туристского продукта на основе анализа основных условий деятельности компаний индустрии туризма и сопутствующих бизнесов.

Структура и объем диссертационной работы определены целью исследования, логикой анализа взаимосвязанных аспектов изучаемого предмета, совокупностью и последовательностью решения сформулированных задач. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, изложена на 118 страницах, содержит 8 таблиц и 11 рисунков. Список использованных источников включает 130 наименований. Структура работы выглядит следующим образом.

Глава 1 Анализ состояния и тенденций развития отечественной туристской индустрии

1.1 Характеристика тенденций современной туристской индустрии в России

Индустрия туризма за последние годы превратилась в достаточно весомый сектор мировой экономики. Причем, туризм из обслуживания туриста в путешествии модифицировался в индустрию, которая начинает предоставлять услуги еще потенциальному путешественнику в месте его постоянного проживания, а заканчивает обслуживание уже существенно позже возвращения туриста из поездки. Таким образом, туризм становится не только чисто индустриальным явлением, но и средой пребывания человека, в которую он погружается на этапе планирования своей поездки, а выходит из этой среды после отправки обратной связи о качестве обслуживания.

Россия в настоящее время является участником глобальной индустрии туризма, поэтому анализ состояния индустрии туризма внутри страны целесообразно проводить с учетом мировых направлений и приоритетов развития. Как показал анализ различных источников, в настоящее время мировой туризм находится в благоприятном периоде своего развития. Спрос на международный туризм в 2011 году вырос на 4,6%, по сравнению с 940 млн. в 2010 году, и составил 983 млн. по всему миру.

По данным ежемесячных и ежеквартальных отчетов на 2012 год, включенных во Всемирный туристский барометр ЮНВТО, количество международных туристских прибытий во всем мире выросло на 5% в первые четыре месяца 2012 года, что подтвердило тенденцию роста, которая началась в 2010 году. Прогнозы, подготовленные ЮНВТО в январе 2012 года, указывают на рост от 3% до 4% по общему количеству международных туристских прибытий за весь 2012 год. Общее количество международных прибытий, как ожидается, достигнет одного миллиарда в 2012 году в первый раз за всю историю наблюдений.

Основываясь на имеющихся данных, специалисты делают благоприятные прогнозы по развитию индустрии туризма в мире. Данные прогнозов говорят о том, что за последние шестьдесят лет туризм прошел стадию расширения и усовершенствования, став одним из крупнейших и наиболее динамично развивающихся секторов экономики в мире. Появилось много новых направлений, которые конкурируют с традиционными направлениями – Европой и Северной Америкой (таблица 1).

Таблица 1 – Количество международных туристских прибытий по принимающим странам[1]

Страна

2009 г.

2010 г.

1

Франция

76

9,16%

77

8,96%

2

США

54

6,55%

59

6,95%

3

Китай

50

6,07%

55

6,47%

4

Испания

52

6,23%

52

6,12%

5

Италия

43

5,16%

43

5,07%

6

Великобритания

28

3,37%

28

3,29%

7

Турция

25

3,04%

27

3,14%

8

Германия

24

2,89%

26

3,12%

9

Малайзия

23

2,82%

24

2,86%

10

Российская Федерация

21

2,55%

22

2,59%

11

Мексика

21

2,56%

22

2,59%

12

Австрия

21

2,55%

22

2,56%

13

Украина

20

2,48%

21

2,46%

14

Гонконг, Китай

16

2,02%

20

2,33%

15

Канада

15

1,88%

16

1,87%

16

Таиланд

14

1,69%

15

1,85%

17

Греция

14

1,78%

15

1,74%

18

Египет

11

1,42%

14

1,63%

19

Польша

11

1,42%

12

1,45%

20

Макао, Китай

10

1,24%

11

1,39%

21

Нидерланды

9

1,18%

10

1,26%

22

Саудовская Аравия

10

1,30%

10

1,26%

23

Венгрия

9

1,08%

9

1,11%

24

Марокко

8

1,00%

9

1,08%

25

Сингапур

7

0,89%

9

1,06%

26

Хорватия

8

1,04%

9

1,06%

27

Республика Корея

7

0,93%

8

1,02%

28

Дания

8

1,02%

8

1,02%

29

Швейцария

8

0,99%

8

1,00%

30

Япония

6

0,81%

8

1,00%

Несмотря на периодические потрясения, количество международных туристских прибытий показывает практически непрерывный рост – с 277 миллионов в 1980 году до 528 миллионов в 1995 году и 983 миллионов в 2011 году. В 2030 год количество международных туристских прибытий может составить в общей сложности 1,8 млрд.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8



Подпишитесь на рассылку:


Основные темы

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства



Не видите текст? Отключите Adblock




Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.