Основные задачи РГУ «Центр социального обслуживания населения Московского района г. Чебоксары» Минздравсоцразвития Чувашской Республики

Основные задачи РГУ

«Центр социального обслуживания населения Московского района г. Чебоксары» Минздравсоцразвития

Чувашской Республики

Основные задачи

Республиканское государственное учреждение «Центр социального обслуживания населения Московского района г. Чебоксары» Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики является учреждением социального обслуживания населения, осуществляющим на территории Московского района организационную, координационную и практическую деятельность по оказанию различных видов социальной помощи престарелым гражданам, инвалидам и другим группам населения, нуждающимся в социальной поддержке.

Деятельность структурных подразделений Центра осуществляется в соответствии с Федеральными законами «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» и «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 01.01.2001 г. № 000 «О социальном обслуживании населения в Чувашской Республике», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики.

Основными задачами Центра являются:

− развивать различные методы работы по увеличению качества обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на платной и бесплатной основе;

− устанавливать совместные контакты с различными учреждениями по выявлению одиноких граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

− эффективно оказывать социальную, бытовую, доврачебную, психологическую, консультативную и иную помощь постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг;

− широко внедрять в практику инновационные формы социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке:

− активизировать клуб знакомств в отделении дневного пребывания “Кому за 60”;

− пополнять постоянно действующую библиотеку, совершенствовать создание благоприятных условий в читальном зале;

− широко оказывать услуги на междугородние перевозки службой “Социальное такси”;

− постоянно организовывать тренинг-курсы психо-эмоциональной разгрузки для клиентов и работников Центра;

− на базе отделения дневного пребывания вести организацию музыкальной гостиную с проведением музыкально-поэтических вечеров, творческих встреч с заслуженными артистами, композиторами Чувашской Республики;

− активно способствовать привлечению внебюджетных средств к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам пожилого возраста и инвалидам;

− использовать инновационные формы работы по осуществлению мероприятий с целью повышения профессионального уровня работников учреждения: изучать опыт работы социальных учреждений других регионов Российской Федерации, обмен информацией с помощью Internet технологий;

− осуществлять меры по укреплению материально-технической базы, оснащению оборудованием и инвентарем, облегчающим предоставление социальных услуг и являющихся стимулом для развития технических средств обслуживания и реабилитации;

− постоянно выявлять одиноких престарелых граждан, нуждающихся в постоянном или временном обслуживании на дому, увеличивая диапазон обслуживаемых граждан;

− расширять и поддерживать связь с предприятиями и организациями, где ранее работали граждане, состоящие на обслуживании в Центре для оказания безвозмездной благотворительной помощи;

− своевременно освещать в средствах массовой информации материалы о работе Центра, его структурных подразделений, о наиболее выдающихся судьбах, деятелях культуры, искусства, спорта, состоящих на обслуживании в Центре, юбилярах-долгожителях;

− организовать мероприятия по чествованию участников Великой Отечественной войны, вдов погибших и умерших воинов;

− стимулировать развитие художественного творчества инвалидов и создавать комплексную систему социокультурной реабилитации инвалидов с использованием средств культуры и искусства. Содействовать обеспечению доступа инвалидов и престарелых граждан к культурным ценностям и занятиям творческой деятельностью;

− проводить однодневный отдых ветеранов Московского района в рамках Дней открытых дверей с целью ознакомления с деятельностью Центра.

Динамика развития РГУ «Центр социального обслуживания населения Московского района г. Чебоксары»

за г.

Социальное обслуживание на дому:

Отделения социального обслуживания на дому (ОСО) и специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому (СОСМО) Центра создают условия для максимально возможного продления пребывания граждан в домашних условиях и поддержания их социального, психологического и физического статуса, предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости: социально-бытовых, социально-медицинских, консультативных и иных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, утвержденный постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 01.01.2001 г. № 000., дополнительных платных услуг по тарифам, утвержденным приказом Минздравсоцразвития Чувашии от 01.01.01 г. № 000. “О платном социальном обслуживании в республиканских государственных учреждениях социального обслуживания”.

За период 2007 году отделениями было принято на социальное обслуживание 73 человека, снято по различным причинам 64 человека человек.

В целях оказания материальной поддержки и социальной помощи в течение года обследованы с выходом по адресам жилищно-бытовые условия проживания 1647 чел.

Были составлены списки одиноко проживающих граждан пожилого возраста проживающих в муниципальном фонде Московского района на 3873 человека.

На платной основе получают услуги 291 человек, в том числе в ОСО - 234 чел., в СОСМО – 57 чел. (рис.3)

Следует отметить, что наметились положительные тенденции в специализированном отделении социально-медицинского обслуживания на дому в плане увеличения количества обслуживаемых граждан. Это свидетельствует о том, что большее количество населения стало нуждаться в услугах специализированного отделения, что дает реальную оценку возможности планировать в будущем году открытие второго специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому.

Данные о количестве граждан, обслуживаемых на дому

по категориям

Таблица 1

Категории обслуживаемых граждан	ОСО	СОСМО	Итого
Инвалиды ВОВ	4	6	10
Вдовы погибших в ВОВ гг.	7	-	7
Вдовы умерших участников ВОВ гг.	31	-	31
Ветераны труда	99	-	99
Труженики тыла	94	-	94
Пенсионеры по инвалидности	128	62	195
Инвалиды с детства	4	-	4
Лица, пострадавшие от политических репрессий	1	-	1
Прочие	20	-	20

(рис.4)

Работа отделения дневного пребывания:

Отделение дневного пребывания является полустационарным структурным подразделением Центра и создано для поддержания активного образа жизни пенсионеров и инвалидов, организации их культурного, социально-бытового и медицинского обслуживания. В отделении для организации досуга граждан имеются: массажный кабинет, комната отдыха, библиотека с постоянно действующим читальным залом.

На платном двухнедельном социальном обслуживании в течение года побывало 199 чел., в том числе 50 чел. получали услуги бесплатно, на условиях частичной оплаты - 149 чел. (в то время, как на платном обслуживании в 2005 г. состояло–129 чел., в 2006 гчел., в 2007 г. – 199 чел.).

Отделение интенсивно работает по организации активного отдыха пенсионеров. С целью выявления склонности и возможности пенсионеров и инвалидов по интересам на базе отделения ведется клубная работа: работают клуб рукоделия «Марья-искусница», «Цветоводов», «Кулинарные рецепты», «Шахматистов», клуб знакомств «Кому за 60», «Долгожитель». Проводятся музыкально-поэтические вечера, лекции и беседы на интересующие темы, культпоходы в театр, кино, музеи, проводятся творческие встречи и знакомства с известными художниками и поэтами Чувашской Республики, оздоровительная гимнастика, спортивно-массовые мероприятия, организуются выставки творческих работ пожилых и инвалидов Московского района.

В отделении широко практикуется занятость трудом – трудотерапия (получение профессии, навыков труда), которая включает в себя такие формы работы, как озеленение территории, прилегающей к Центру (клумбы, газоны, аллеи), работа по уборке территории Центра, кулинарное мастерство, рукоделие, декоративно-прикладное искусство и т. д.

На базе отделения работает Школа активного долголетия, созданная с участием врачей общей практики и геронтолога. Всего на учете в Школе состоят 50 чел.

Отделение дневного пребывания поддерживает тесную связь с организациями и предприятиями Московского района, где ранее работали обслуживаемые граждане. Совместно с руководителями предприятий, заводов, в частности, совместно с ЧХБК и ЧЭАЗ проводились праздничные мероприятия, встречи с Советами ветеранов заводов, вручение подарков, чаепития, организованные в профессиональные праздники, а также приуроченные к Международному дню пожилых людей, Международному дню инвалидов.

В текущем году выявлено и поставлено на учет 271 чел., из них нуждаются в обслуживании отделения – 116 чел., что составляет 42,8% от общего количества граждан. В этом году велась работа с долгожителями Московского района. Обследовано долгожителей в количестве 10 человек и включены в число членов клуба «Долгожитель». В настоящее время на учете в клубе состоит 90 чел.

С целью увеличения количества обслуживаемых граждан на платной основе на базе отделения дневного пребывания проводились Дни открытых дверей для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в Московском районе, а также для долгожителей, состоящих на учете в отделении дневного пребывания. Посетителей знакомили с работой Центра, деятельностью структурных подразделений. Заканчивались встречи концертной программой и чаепитием. Так, на базе отделения были проведены следующие мероприятия:

· Новый год (1 января);

· День защитника отечества (23 февраля);

· Международный женский день (8 марта);

· Международный день освобождения узников фашистских лагерей (11 апреля);

· День Победы (9 мая);

· День социального работника (8 июня);

· День России (12 июня);

· День памяти и скорби (22 июня);

· День пожилых людей (1 октября);

· День народного единства (4 ноября);

· День согласия и примирения (7 ноября);

· День матери (25 ноября);

· Международный день инвалидов (3 декабря);

(рис.5)

В отделении дневного пребывания продолжается работа по совершенствованию форм и технологий социального обслуживания, в частности, обеспечена гибкая система оказания социально-оздоровительных процедур, расширена деятельность отделения – введена должность инструктора по трудовой терапии, специалиста по социальной работе, социального работника, большое внимание уделяется социокультурной работе.

В отделении к услугам граждан имеются: электронные и механические весы, караоке, электронейростимулирующий аппарат «ДЭНАС», фильтр очищения воды «АРГО»). Для комфортного пребывания граждан произведен ремонт и оснащение помещений.

Широко практикуются различные экскурсии, в частности с. Шоршело и другие примечательные места Чувашии.

Срочное социальное обслуживание и социально-консультативная помощь :

Сфера деятельности отделения срочного социального обслуживания - оказание помощи гражданам пожилого возраста и инвалидов, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности. Учитывая сегодняшний уровень жизни, численность нуждающихся в помощи отделения становится с каждым годом все больше.

Деятельность отделение социально-консультативной помощи направлена нуждающимся пожилым людям и инвалидам. Уникальность отделения в том, что оно не только предоставляет консультации, но и оказывает помощь в оформлении документов по следующим направлениям: оказание материальной помощи, помощи по вопросам социального обслуживания и социальной защиты, психологической помощи, содействует в оформлении документов в отделении дневного пребывания, Специализированный жилой дом по ул. К.Иванова, д.79/16.

Работа отделения срочного социального обслуживания и консультативного отделения ведется при тесном взаимодействии с целью:

- оказания срочной социальной поддержки граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

- защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и правовых проблем.

В течение года всем обратившимся гражданам оказывалась социально-консультативная помощь по различным вопросам социальной защиты и социального обслуживания. Всего оказано помощи – 9218,

в том числе:

- отделением срочного социального обслуживания – 5967 чел.

- отделением социально-консультативной помощи – 3251 чел.

Изменение численности обслуживаемых граждан в сравнении за гг. представлено на рис.5

С целью оказания материальной поддержки проведены обследования материально-бытовых условий проживания граждан

пожилого возраста и инвалидов в отделении срочного социального обслуживания.

В отделении срочного социального обслуживания проводилось содействие в работе по оформлению документов на получение путевки в психоневрологический интернат и дома-интернаты общего типа. Поставлено на учет на получение путевки 68 чел. (2005 г. – 42 чел., 2006 г. – 10 чел., 2007 – 16 чел.), выдано путевок - 9 чел.

Оказывается помощь разового характера (доставка продуктов, вызов сантехника и др.).

В июне-ноябре 2007 г. в отделении срочного социального обслуживания через управление Пенсионного фонда РФ по ЧР осуществлялось предоставление неработающим пенсионерам, проживающим в Московском районе:

1. адресной социальной помощи на 1139 чел. на общую сумму 168440 рублей;

2. в связи с прведением Дня пожилых людей – 470 чел. на общую сумму 470520 руб.;

3. адресной социальной помощи в связи с проведением Международного дня инвалидов – 261 чел. на общую сумму 261300 руб.

В течение года на базе отделения срочного социального обслуживания широко проводилась работа по предоставлению услуг службой «Социальное такси» для посещения гражданами пожилого возраста и инвалидами социально-значимых объектов инфраструктуры города: больниц, поликлиник, аптек, бюро МСЭ, учреждений культуры и др. Воспользовались услугами такси 16 чел., что по сравнению с предыдущим годом было принято 10 заявок..

Оплата за услуги службы «Социальное такси» производится в соответствии с тарифами на дополнительные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам сверх перечня гарантированных государством социальных услуг и объемов этих услуг, установленных в соответствии с законодательством Чувашской Республики, утвержденными приказом Минздравсоцразвития Чувашии от 01.01.01 г. № 000.

Услуг оказано на сумму 3644,86 руб.

(рис.6)

С января 2006 года численность обслуживания граждан снизилась в виду отмены льгот на проезд по Чувашской Республике.

Пропаганда социальной работы,

повышение престижа работника социальных служб

В РГУ «Центр социального обслуживания населения Московского района г. Чебоксары» широко пропагандируется социальная работа с целью повышения престижа работников социальных служб и ознакомления с деятельностью Центра. Гордостью и достижением учреждения стали публикации о работе Центра, об обслуживаемых гражданах в российской газете «Достоинство. Газета старшего поколения». Практикуются выступления по радио и телевидению.

Сравнительный анализ работы Центра со средствами массовой информации в сравнении

за гг